Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。
以下情形不按照本规则处理：
1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品；
2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的；
3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，云南勐统老友记茶厂将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。
Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。
云南勐统老友记茶厂在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息云南勐统老友记茶厂会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。
售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费；
案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。
Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*
免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。
对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。
Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。
Q:分期付款可以同时购买云南勐统老友记茶厂多件商品吗？？
A:可以，最多5件
Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。
Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以
